Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana pdsh9 mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda — selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
pdsh9 membina kepercayaan melalui amalan privasi yang telus, selamat, dan bertanggungjawab untuk setiap ahli Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pdsh9 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. pdsh9 menghormati hak anda sebagai pemilik data.
pdsh9 beroperasi dalam pematuhan penuh dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Semua proses pengendalian data telah diaudit dan memenuhi standard undang-undang yang ditetapkan.
pdsh9 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan tembok api berbilang lapisan, kawalan akses yang ketat, dan sistem pemantauan ancaman 24/7 tanpa henti sepanjang tahun.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data, pdsh9 akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam tempoh 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera mengikut prosedur terbaik industri.
Selamat datang ke Dasar Privasi pdsh9. Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda sebagai ahli berdaftar dan pdsh9 selaku pengendali platform, berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan penuh amanah dan tanggungjawab.
Di pdsh9, kami faham bahawa mempercayakan maklumat peribadi kepada mana-mana platform dalam talian memerlukan keyakinan yang tinggi. Justeru, kami membangunkan rangka kerja privasi yang komprehensif, bukan sekadar memenuhi keperluan undang-undang, tetapi kerana kami benar-benar percaya bahawa privasi adalah hak asasi setiap individu yang mesti dijaga dengan sepenuh hati.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis-jenis maklumat peribadi yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya, kepada siapa kami mungkin berkongsinya, dan bagaimana anda boleh menjalankan hak privasi anda. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan perkhidmatan pdsh9.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh pdsh9 melalui laman web rasmi kami di pdsh9.org, aplikasi mudah alih pdsh9 untuk Android dan iOS, serta semua saluran komunikasi rasmi pdsh9 termasuk emel, live chat, dan platform media sosial yang digunakan untuk tujuan sokongan pelanggan.
pdsh9 hanya mengumpul maklumat peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat, dan patuh undang-undang kepada anda. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau yang tiada kaitan langsung dengan operasi platform kami.
Secara amnya, maklumat yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada tiga kategori utama:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, jantina, kewarganegaraan | Wajib — pengesahan identiti KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat emel, alamat kediaman | Wajib — komunikasi akaun |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, nombor e-dompet, sejarah transaksi | Wajib — pemprosesan pembayaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, log aktiviti | Automatik — keselamatan & analitik |
| Data Permainan | Sejarah permainan, tabiat pertaruhan, kemenangan dan kerugian | Automatik — pematuhan kawal selia |
| Data Dokumen | Salinan KP/pasport, penyata bank, bukti alamat (jika diminta) | Opsyen — proses KYC lanjutan |
pdsh9 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah yang berbeza, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dan kami sentiasa memaklumkan anda tentang jenis data yang dikumpul pada masa pengumpulan berlaku.
pdsh9 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu dan, apabila perlu, mendapatkan kebenaran tambahan anda.
Antara tujuan utama penggunaan data peribadi anda oleh pdsh9 adalah seperti berikut:
pdsh9 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data dengan pihak tertentu adalah perlu untuk menyediakan perkhidmatan atau memenuhi kewajipan undang-undang.
pdsh9 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber yang mutakhir untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi daripada ancaman luaran mahupun dalaman. Keselamatan data bukan sekadar satu fungsi teknikal bagi kami — ia adalah sebahagian daripada nilai teras organisasi kami.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data, penyulitan data-at-rest untuk maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data, kawalan akses berdasarkan peranan (RBAC) yang membataskan akses kakitangan hanya kepada data yang diperlukan untuk tugas mereka, sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan pencegahan (IPS) yang beroperasi sepanjang masa, serta audit keselamatan berkala oleh firma keselamatan siber bebas.
Berkenaan tempoh penyimpanan data, pdsh9 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin disimpan untuk tempoh tambahan sehingga tujuh (7) tahun bagi memenuhi kewajipan undang-undang AML, pelaporan kewangan, dan penyelesaian sebarang pertikaian yang belum selesai.
Platform pdsh9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan sesi, dan mengumpul data analitik yang membantu kami mempertingkatkan perkhidmatan kami dari semasa ke semasa.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami. Ia membolehkan platform kami mengenali anda semasa sesi berikutnya, menyimpan keutamaan anda, dan menyediakan pengalaman yang lebih lancar dan peribadi.
| Jenis Kuki | Fungsi | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Wajib | Mengekalkan sesi log masuk, keselamatan akaun, dan fungsi asas platform | Sesi semasa |
| Kuki Fungsi | Menyimpan keutamaan bahasa, pilihan permainan, dan tetapan paparan anda | 1 tahun |
| Kuki Analitik | Mengumpul data penggunaan peringkat agregat untuk penambahbaikan platform | 13 bulan |
| Kuki Keselamatan | Mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun daripada akses tidak sah | 30 hari |
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa menyekat kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan platform pdsh9 secara ketara. Kuki analitik adalah opsyen dan anda boleh memilih untuk tidak mengambil bahagian melalui tetapan privasi dalam akaun anda.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang pdsh9 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaannya. Kami percaya bahawa pemerkasaan ahli dalam mengawal data peribadi mereka sendiri adalah asas kepercayaan yang sihat.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Jika sebarang maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya dengan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data yang mengikat kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara pertanyaan atau aduan diselesaikan.
pdsh9 adalah platform permainan yang ditujukan semata-mata untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam maklumat tersebut daripada sistem kami dan menutup akaun yang berkaitan tanpa sebarang kelewatan.
pdsh9 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang berubah, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi maklumat anda. Kami komited untuk memastikan anda sentiasa dimaklumkan tentang perubahan tersebut.
Sebarang pindaan yang material terhadap Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi menonjol dalam platform, emel kepada alamat berdaftar anda, atau pengumuman di laman utama pdsh9.org sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Untuk pindaan kecil yang tidak menjejaskan hak privasi anda secara signifikan, kami mungkin mengemaskini dokumen ini tanpa notis awal.
Tarikh "Terakhir Dikemas Kini" yang terpapar di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum dengan cara kami melindungi privasi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara pdsh9 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.
Sekiranya anda berpendapat bahawa pdsh9 telah gagal menangani kebimbangan privasi anda dengan memuaskan, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia, yang merupakan badan kawal selia yang bertanggungjawab menguatkuasakan PDPA 2010 di Malaysia.